Deze juridische teksten zijn een eerste versie; laat ze vóór de definitieve livegang door een jurist nakijken.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op .
Wie verwerkt uw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is Fine Constructor BV, Helmetsesteenweg 379, 1030 Schaarbeek, België — RPR Brussel, ondernemingsnummer 1033.135.023. Voor alles wat met uw gegevens te maken heeft, bereikt u ons rechtstreeks op info@fineconstructor.be of +32 485 65 94 76. Er staat geen tussenpersoon tussen: u schrijft naar hetzelfde adres waar de offertes vandaan komen.
Welke gegevens wij verwerken
Deze site is statisch. Er staat geen contactformulier op, er is geen account en er wordt u niets gevraagd om te kunnen lezen wat er staat. Wij verwerken dus alleen wat u ons zelf bezorgt op het moment dat u ons benadert — en dat kan op drie manieren. Belt u ons, dan zien wij uw telefoonnummer en noteren wij wat wij nodig hebben om terug te koppelen: uw naam, het adres van de werf en waar het werk over gaat. Stuurt u een WhatsApp-bericht, dan verwerken wij uw telefoonnummer, de profielnaam die u zelf hebt ingesteld en de inhoud van uw berichten, inclusief de foto's die u meestuurt. Mailt u ons, dan verwerken wij uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw bericht en van eventuele bijlagen. In alle drie de gevallen komt het op hetzelfde neer: uw contactgegevens en wat u ons over uw project vertelt. Daarnaast verwerkt de host van deze site technische gegevens die elke website nodig heeft om te werken en beveiligd te blijven, waaronder uw IP-adres. Wij plaatsen geen cookies en meten geen bezoekgedrag; zie de cookiepagina. Niets daarvan is verplicht: u beslist zelf of en wat u ons vertelt. Maar zonder uw contactgegevens en een beschrijving van het werk kunnen wij geen offerte opmaken — dan blijft het bij een gesprek.
Waarvoor, en op welke rechtsgrond
Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken en de opdracht uit te voeren als u ons die geeft. De rechtsgrond daarvoor is uw eigen verzoek en, zodra er een opdracht is, de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). Voor facturen en boekhouding hebben wij geen keuze: die verwerking rust op een wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG). De technische gegevens die de host verwerkt om de site te leveren en te beveiligen, steunen op ons gerechtvaardigd belang om de site werkend en veilig te houden (artikel 6.1.f AVG). Wat wij niet doen: wij meten geen bezoekgedrag, wij bouwen geen profielen op en wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen over u.
Wie uw gegevens te zien krijgt
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Ze zijn toegankelijk voor onszelf en voor de dienstverleners die wij nodig hebben om te kunnen werken: Cloudflare, Inc., dat deze site levert en beveiligt, en de aanbieder van onze e-mailbox. Contacteert u ons via WhatsApp, dan verdient dat een aparte waarschuwing. WhatsApp is een dienst van Meta. Uw bericht loopt over hun infrastructuur, en Meta verwerkt daarbij gegevens onder haar eigen voorwaarden en buiten ons om — wij bepalen niet wat daar gebeurt met uw telefoonnummer of met de gegevens over uw gebruik van de app, en wij kunnen dat ook niet voor u regelen. Wat wij zien, is het gesprek dat u met ons voert. Wilt u dat Meta er niet tussen zit, gebruik dan de telefoon of e-mail; beide staan op elke pagina van deze site. Cloudflare, Inc. is een Amerikaans bedrijf en WhatsApp is een dienst van Meta. Bij allebei kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden. Voor zulke doorgiften gelden de waarborgen die de AVG voorschrijft; welke waarborg in een concreet geval van toepassing is, kunt u bij ons opvragen op info@fineconstructor.be.
Hoe lang wij ze bijhouden
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor u ze ons bezorgd hebt. Leidt uw vraag niet tot een opdracht, dan houden wij ze zolang het gesprek loopt en zolang wij er redelijkerwijs op moeten kunnen terugkomen. Wordt het wel een opdracht, dan houden wij het dossier zolang het werk loopt en daarna zolang wij onze verplichtingen erover moeten kunnen nakomen — een aannemer die achteraf op zijn werk wordt aangesproken, moet kunnen tonen wat er precies is uitgevoerd. Voor facturen en boekhoudkundige stukken ligt de termijn wettelijk vast: die moeten 10 jaar bewaard blijven, te rekenen vanaf 1 januari van het jaar na de factuurdatum. Wilt u weten wat wij op een bepaald moment van u bijhouden, of wilt u dat wij iets eerder wissen, vraag het ons dan gewoon.
Uw rechten
U hebt het recht om te vragen welke gegevens wij van u hebben en er een kopie van te krijgen, om ze te laten verbeteren als ze niet kloppen, om ze te laten wissen, om de verwerking te laten beperken, om er bezwaar tegen te maken, en om uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten doorgeven aan iemand anders. Steunt een verwerking op uw toestemming, dan mag u die op elk moment intrekken; wat vóór die intrekking is gebeurd, blijft rechtsgeldig. U oefent die rechten uit door ons te mailen op info@fineconstructor.be. Wij antwoorden binnen één maand. Is uw vraag ingewikkeld of zijn het er meerdere, dan mogen wij die termijn verlengen, maar dan laten wij u binnen die eerste maand weten waarom. Twijfelen wij wie de vraag stelt, dan kunnen wij u om een bewijs van identiteit vragen — dat is er om uw gegevens te beschermen, niet om u tegen te houden.
Niet tevreden
Vindt u dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, zeg het ons dan eerst. In de meeste gevallen is dat de snelste weg. Daarnaast hebt u altijd het recht klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Vragen
Vragen over deze verklaring of over uw gegevens? Mail info@fineconstructor.be of bel +32 485 65 94 76.